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2025年09月15日
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和諧社區(qū) 文明家園

來源: 發(fā)布日期:2019-04-12   打印

    “樓上她家水龍頭忘了關(guān),漏得我家到處都是,被子都濕透了,墻壁也需要重新粉刷,找她交涉找不到人,我只好堵住她的車,不讓她上班。”“我知道水流到他家是我不對,但是他堵我的車,張口就要2000元錢,我能答應嗎?”

    4月7日,義馬市狂口社區(qū)社會法庭,一場因漏水引起的鄰里糾紛事件雙方當事人正在陳述。

    事情的起因很簡單:3月27日,住在二樓的張女士上班時忘了關(guān)水龍頭,導致水漏到一樓李先生家中,將李先生家臥室的墻壁浸濕,致其家具、被子等物品多受污損。之后,李先生找到張女士,要求賠償2000元損失費。雙方爭執(zhí)不下,便到社區(qū)社會法庭尋求幫助。

    社會法庭上,狂口社區(qū)黨委副書記李計劃作為調(diào)解員主持調(diào)解工作。雙方當事人陳述事實后,由12人組成的旁聽團對事件本身發(fā)表看法,并提出建議。

    根據(jù)當事人的陳述,社區(qū)老黨員安轉(zhuǎn)社發(fā)表了自己的看法:“都說遠親不如近鄰,樓上樓下發(fā)生一點小矛盾很正常,如果你們都能換位思考就簡單了。樓上的由于疏忽給樓下造成損失那肯定是不對的,應該賠償一定損失,但是比金錢賠償更重要的是態(tài)度。如果當天就能上門給人家賠禮道歉,我相信事情也不會鬧到這個地步。”

    社會法庭旁聽團由社區(qū)居民中德高望重、處事公道者組成,他們中有人大代表、法律顧問、老黨員和居民代表等。從他們陸續(xù)發(fā)表的觀點來看,用一句話可以形容,那就是鄰里之間應該以和為貴。有了這支“金牌”調(diào)解隊伍,調(diào)解更易取得成果,也更有說服力。在情理面前,張女士當場站起來向李先生鞠躬道歉,并表示愿意賠償相應損失。李先生的態(tài)度也驟然轉(zhuǎn)變:“你要是早一點這樣不就沒事了。你忘關(guān)水龍頭也不是故意的,我能理解,但是事后你避而不見,我越想越氣,才去堵你的車。這件事,我也有不對的地方,希望社會法庭調(diào)解后,咱們還是好鄰居。”

    最終,張女士賠償李先生500元,雙方在調(diào)解協(xié)議上簽字,調(diào)解成功。

    小法庭大作為,把矛盾化解到基層,其中不僅是關(guān)于漏水這樣的小事,也有房產(chǎn)爭執(zhí)這樣的大矛盾。

    1997年,狂口社區(qū)由新安縣整體搬遷至義馬市的時候,廉某五兄弟和其父親各有一套房產(chǎn)。從那時起,廉某便和其父一起居住,照料父親的日常生活,就連父親去世也由他一人承擔費用。2008年,廉某父親去世后,按照遺囑,父親的一套67平方米的房產(chǎn)歸五兄弟共有,但廉某的大嫂卻一紙訴狀將廉某告上法庭,認為房子應該歸自己獨有。案子告到義馬市法院、三門峽市中院,判決結(jié)果皆是房子歸五兄弟共有,但廉某的大嫂卻不服法院判決,多年來形成僵持局面,導致親情失和。

    2017年,廉某尋求狂口社區(qū)社會法庭幫助,希望能妥善解決這件事情。社區(qū)黨委多次召開座談會,做廉某及其兄弟家人的工作,曉之以理、動之以情,引導他們回憶往日時光、既往珍貴親情。最終,在社會法庭上,在旁聽團的建議下,按照2017年市價10萬元計算,廉某以8萬元的價格買下房子,錢分給四兄弟每人2萬元,多年的矛盾糾葛終于結(jié)束。記者采訪廉某時,他如釋重負地松了一口氣:“因為這件事情,我們多次跑法院和辦事處,都沒有得到解決。真是感謝社區(qū),現(xiàn)在我們五家人又和好如初了。”

    據(jù)悉,狂口社區(qū)作為采用工業(yè)安置移民的社區(qū),因工業(yè)安置的特殊性,曾經(jīng)是全國移民系統(tǒng)出了名的上訪大戶。2017年社會法庭推行以來,已成功調(diào)解各類民事糾紛38起,基本都達到雙方滿意。無論是申請受理、啟動調(diào)解還是簽訂協(xié)議、結(jié)案歸檔等,調(diào)解過程皆不收取當事人任何費用。目前,該社區(qū)上訪的沒有了,鬧事的不見了,取而代之的是居民安居樂業(yè)、班子團結(jié)奮進、社區(qū)發(fā)展蒸蒸日上的可喜景象,狂口社區(qū)也因此成了全國移民系統(tǒng)由亂變治的典型,吸引了不少外地社區(qū)前來參觀學習。

    “下一步,社會法庭將在訪民意、聽民聲、解民憂、辦實事、促和諧方面狠下功夫,發(fā)揮其最先接觸群眾矛盾的優(yōu)勢,將化解社會矛盾工作的經(jīng)驗推向全市、全省甚至全國,切實把社會矛盾化解在最基層,為構(gòu)建和諧社區(qū)、共創(chuàng)文明家園作貢獻。”狂口社區(qū)黨委書記孫彬說。


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