本報訊(記者葛洋)近日，有市民致電本報熱線電話，稱三門峽市區(qū)華潤萬家黃河路店一些貨架空了，微信群和微信朋友圈內(nèi)也有該店倒閉的消息。這幾位市民表示，如果情況屬實(shí)，他們和其他消費(fèi)者的購物卡該如何使用?對此，華潤萬家商業(yè)科技(陜西)有限公司河南三門峽分公司負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示，因區(qū)域經(jīng)營調(diào)整，該店將于2月10日暫停營業(yè)，市民購物卡使用不受影響。

　　2月6日下午，記者來到華潤萬家黃河路店，看到店內(nèi)部分貨架存在沒有貨品的現(xiàn)象，收銀臺前結(jié)賬的顧客排起了長龍。“我們是在網(wǎng)上看到華潤萬家即將停業(yè)的消息，手里還有不少購物卡，想著還是用完了安心。”市民王先生說。

　　采訪中，有市民看著超市內(nèi)空置的貨架說：“店要是真的停業(yè)了，我們的會員卡怎么處理?”對此，記者采訪了華潤萬家商業(yè)科技(陜西)有限公司河南三門峽分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，他表示，門店停業(yè)之前顧客可以繼續(xù)使用會員卡在店內(nèi)購物消費(fèi)，也可在店內(nèi)進(jìn)行積分兌換超值商品或者線上兌換代金券進(jìn)行消費(fèi)，完成積分清零。對于市民擔(dān)心的購物卡使用期限，他表示，2月10日后，顧客持有的會員卡，仍可在全國范圍內(nèi)的所有華潤萬家門店繼續(xù)使用，會員卡所有業(yè)務(wù)(會員卡升級、會員信息修改等)可以在任意華潤萬家門店服務(wù)臺進(jìn)行操作，華潤萬家將一如既往地為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。