本報(bào)訊 近日，家住三門峽市區(qū)銀湖灣小區(qū)的李先生向本報(bào)反映，該小區(qū)近日進(jìn)行供暖二級(jí)管網(wǎng)改造，對(duì)于改造必要性、改造程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事宜，小區(qū)部分業(yè)主無法贊同，但不繳改造費(fèi)就不給開口，無法用暖，陷入兩難境地。隨后，記者對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查了解。

　　據(jù)李先生介紹，10月21日，該小區(qū)服務(wù)辦發(fā)通知稱，由于小區(qū)暖氣管道年久老化，維修難度極大，供暖效果不佳，經(jīng)和熱力公司多次協(xié)商，供暖改造工程由三聯(lián)熱力負(fù)責(zé)，每戶費(fèi)用4600元，由供暖公司專人統(tǒng)一收取。如無需要，本樓層將不再留開口，改造完成后將統(tǒng)一封閉。改造工程在本供暖季供暖前完工。

　　“今年在此通知發(fā)布之前，我們既沒聽說要改造，也不知道要繳費(fèi)。”李先生表示，改造老化暖氣管道本是好事，但涉及整個(gè)小區(qū)的工程，沒有征求業(yè)主意見，也未公示工程招標(biāo)、預(yù)算等信息，相關(guān)程序不公開不透明，感覺不合理。

　　采訪中，多位業(yè)主告訴記者，幾年前，小區(qū)供暖管網(wǎng)進(jìn)行過改造，當(dāng)時(shí)每戶交費(fèi)1800元。去年，業(yè)委會(huì)又說要進(jìn)行供暖二級(jí)管網(wǎng)改造，每戶費(fèi)用為2300元，后來沒有實(shí)施，大家以為此事不了了之。“今年突然又通知改造，費(fèi)用還漲到了4600元，這種重大事項(xiàng)應(yīng)該提前向全體業(yè)主重新征求意見。況且小區(qū)不少樓棟的供熱效果還不錯(cuò)，只改造有問題的管道即可�，F(xiàn)在不僅改了全部地下管道，還把所有樓道里的管道也一并拆掉換新。我們?nèi)绻�不交費(fèi)，施工隊(duì)就不給開口，以后也就用不了暖氣了。”李先生說。

　　在業(yè)主們紛紛提出疑問后，銀湖灣小區(qū)業(yè)委會(huì)于11月初公示了相關(guān)內(nèi)容。公示中提到，此前1800元的改造費(fèi)用是熱力公司熱交換器站到小區(qū)的二級(jí)主管道改造費(fèi)用，改造主要是因?yàn)楣�汁廠拆遷造成的，工程由供熱站統(tǒng)一改造，委托服務(wù)辦代收費(fèi)用后當(dāng)天上繳熱力公司。目前，小區(qū)內(nèi)供暖主管道是基建時(shí)建設(shè)，每年管道爆裂問題層出不窮，已經(jīng)嚴(yán)重影響到小區(qū)供暖質(zhì)量，改造工作自去年就開始全方位征求意見，經(jīng)業(yè)委會(huì)選定相關(guān)施工單位。

　　關(guān)于改造費(fèi)用提高一事，公示中解釋，2024年，每戶2300元是管道地上施工改造方案的預(yù)算，無樓道改造費(fèi)用。后經(jīng)單元長會(huì)議討論，大部分認(rèn)為走地上有礙美觀，還會(huì)影響停車。2025年統(tǒng)一意見為地下施工，每戶預(yù)算便由2300元增加至3000元，小區(qū)共計(jì)220戶，預(yù)算為66萬元。但據(jù)熱力公司近5年統(tǒng)計(jì)，小區(qū)采暖用戶沒有超過一半(110戶)，施工單位按總住戶60%(132戶)繳費(fèi)為基礎(chǔ)確定施工報(bào)價(jià)為66.61萬元，最終協(xié)議價(jià)格為60.72萬元，經(jīng)132戶分?jǐn)偤螅�每戶費(fèi)用為4600元。工程預(yù)算書已交至銀湖灣社區(qū)，工程改造協(xié)議書及業(yè)委會(huì)會(huì)議精神已公示、公告并轉(zhuǎn)發(fā)各單元群。

　　對(duì)于小區(qū)服務(wù)辦的解釋，一些業(yè)主并不認(rèn)可。“10月底通知稱，供暖改造工程是由三聯(lián)熱力負(fù)責(zé)，最近公示出來的是‘三門峽市自家人物業(yè)管理有限公司’負(fù)責(zé)施工。項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否合理，施工質(zhì)量有沒有保證，我們業(yè)主無從得知。工程方案、預(yù)算等信息也是我們提出疑問了才公示出來，程序倒置，不能令人信服。”一位業(yè)主說。

　　隨后，記者向三聯(lián)熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人咨詢?cè)撔�區(qū)改造一事。“二級(jí)管網(wǎng)產(chǎn)權(quán)屬于小區(qū)所有居民，一般由小區(qū)自己負(fù)責(zé)改造。不過改造前要提出申請(qǐng)，經(jīng)同意才能改造，改造完成后我們還要進(jìn)行驗(yàn)收。”該負(fù)責(zé)人表示，銀湖灣小區(qū)二級(jí)管網(wǎng)改造按相關(guān)程序向三聯(lián)熱力公司提出了申請(qǐng)，改造完成后公司會(huì)去驗(yàn)收。

　　“二級(jí)管網(wǎng)產(chǎn)權(quán)既然屬于小區(qū)所有居民，那就應(yīng)該全體業(yè)主分?jǐn)偢脑熨M(fèi)用。我們不僅不知情，現(xiàn)在還要被迫承擔(dān)另外40%住戶應(yīng)交的改造費(fèi)用，不繳費(fèi)就不能用暖氣。”采訪中，不少業(yè)主強(qiáng)烈表示不認(rèn)可相關(guān)方“強(qiáng)行”改造、收費(fèi)的行為，但供暖在即，家中有老人、幼兒，只能妥協(xié)。對(duì)此，小區(qū)服務(wù)辦表示，關(guān)于剩余40%住戶的后續(xù)繳費(fèi)，服務(wù)辦將設(shè)立供暖專戶，每年結(jié)算后平均退回已繳費(fèi)住戶。然而，此舉能否落實(shí)，業(yè)主們表示存疑。

　　為盡力還原爭議全貌，記者欲采訪該小區(qū)業(yè)委會(huì)及服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人，其未接受采訪，表示暖氣管網(wǎng)改造相關(guān)資料已全部交由銀湖灣社區(qū)。隨后，記者又來到銀湖灣社區(qū)黨群服務(wù)中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人僅表示相關(guān)資料齊全，可備查。

　　供暖季已經(jīng)開始，關(guān)于該小區(qū)供暖二級(jí)管網(wǎng)改造爭議，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。    (本報(bào)記者)